Responsable qualité
Emploi Emballage
Genête, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté
Supérieur hiérarchique : Responsable QHE Missions : Clients : - Gère le traitement et le suivi des réclamations clients, des réponses et des délais de réponse - Assure l'enregistrement, la gestion (isolement des produits non-conformes dans le stock), le traitement, le suivi des non-conformités internes et les travaux de reprise nécessaires avec l'aide du contrôleur qualité - Effectue un point quotidien avec les contrôleurs qualité - Décide en cas d'urgence des mesures à prendre notamment de faire arrêter la production en cas de non-conformité - Assure le suivi des produits UN (contrôles, PV d'homologation, audit) - Au besoin, se rend chez le client pour problèmes qualité Fournisseurs : - Suivi des réclamations fournisseurs - Mène les évaluations fournisseurs Audits : - Participe aux audits internes usine et inter-usines - Réalise des audits fournisseurs - Participe aux audits de certification Général : - Pilote et suit la mise en œuvre des plans d'actions, des actions correctives, préventives - Analyse les indicateurs KPI's relatifs à son processus - Conseille, assiste, sensibilise, forme le personnel - Assure le respect des normes de qualité et des règles de sécurité -[...]
